Refund Policy

1. Trường hợp hoàn tiền

• Lỗi hệ thống khiến không tạo được báo cáo.
• Thanh toán lặp (double charge) được xác minh.

2. Quy trình

1. Liên hệ hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ giao dịch.
2. Cung cấp email tài khoản, mã giao dịch, thời gian, và mô tả sự cố.
3. Thời gian xử lý: 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh.

3. Ngoại lệ

Không áp dụng hoàn tiền do nhầm lẫn nội dung tải lên, hoặc vi phạm điều khoản.

4. Liên hệ

Email: manwritercom@gmail.com